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Perguntas Gerais
Não. Todas as ferramentas básicas funcionam sem uma conta no plano Gratuito. Uma conta é necessária apenas nos planos pagos para gerenciar a cobrança e acessar o histórico de arquivos salvos.
Seu limite diário é redefinido à meia-noite UTC. Você pode adquirir um Passe Diário por $0,99 para ter acesso ilimitado instantâneo por 24 horas, ou fazer upgrade para o plano Mensal/Anual para uso contínuo.
Não. O WhiskFile nunca adiciona marcas d'água em nenhum plano, incluindo o Gratuito. Seus documentos permanecem inalterados.
O Passe Diário ($0,99) oferece acesso por 24 horas a todos os recursos premium — perfeito para tarefas pontuais. O plano Mensal ($4,99) é uma assinatura recorrente cobrada a cada 30 dias. Ambos incluem todas as ferramentas, OCR, sem anúncios e processamento prioritário.
Cobrança e Pagamentos
Aceitamos todos os principais cartões de crédito (Visa, Mastercard, Amex, Discover) e cartões de débito via Cashfree. Também oferecemos suporte para Apple Pay e Google Pay.
Sim. Cancele a qualquer momento no seu painel de cobrança. Você mantém o acesso até o final do seu período de cobrança atual. Sem taxas de cancelamento, sem perguntas.
O plano Anual custa $39,99/ano — o que equivale a $3,33/mês, economizando 33% em comparação com o plano Mensal de $4,99/mês ($59,88/ano). É como ganhar 4 meses de graça.
Sim. Oferecemos garantia de reembolso de 14 dias em todos os planos pagos. Se você não estiver satisfeito, entre em contato conosco em até 14 dias após a compra para obter um reembolso total. As compras do Passe Diário e Passe Semanal não são reembolsáveis após o uso.
Segurança e Técnico
Com certeza. A maioria das ferramentas processa os arquivos inteiramente no seu navegador — nada é enviado para servidores. Para ferramentas executadas no servidor, os arquivos são criptografados em trânsito (TLS 1.3), processados em containers isolados e excluídos automaticamente em até 1 hora.
O OCR (Optical Character Recognition) converte documentos digitalizados e imagens em texto pesquisável e editável. Ele requer um poder significativo de processamento no servidor, e por isso está disponível nos planos pagos. A ferramenta básica de camada de texto em PDF está disponível em todos os planos.
Recursos corporativos, incluindo SSO, contratos personalizados, SLA, descontos por volume e implantação on-premise, estão disponíveis. Entre em contato pelo e-mail support@whiskfile.com para mais detalhes.